서비스 이용약관


제1조 (목적)

이 약관은 ㈜아머스포츠코리아(전자상거래 사업자, 이하 “회사”라 합니다)가 한국에서 운영하는 브랜드 사이트 겸 인터넷 쇼핑몰(살로몬닷컴, 윌슨닷컴, 아토믹닷컴, 순토닷컴 이하 합쳐서 "닷컴"이라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 “닷컴”과 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ PC통신, 모바일, 무선, VoIP, IPTV, 데이터방송 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “닷컴”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라고 합니다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 핸드폰, 셋톱박스 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 닷컴을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② "이용자"란 “닷컴”에 접속하여 이 약관에 따라 "닷컴"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ "회원"이란 “닷컴”에 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서, “닷컴”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “닷컴”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "닷컴"에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “회원등급”이란 회사가 제공하는 서비스를 이용한 결과에 따라 일정한 기준에 의하여 회사가 회원에게 부여하는 등급을 말합니다.
⑥ “게시글”이란 이용자가 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스상”에 게시한 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등의 게재물을 말합니다.
⑦ “상품리뷰”란 게시글 중 상품 구매 후 해당 상품에 대한 종합적인 평가를 기록한 글, 이미지 등의 게재물을 말합니다.
⑧ “서비스”란 제4조에 정한 바 대로 회사가 사이트를 통하여 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유•무형의 물건 자체를 의미합니다.
⑨ “개별계약”이란 이용자가 회사의 특정 상품이나 용역의 구매를 신청하고 회사가 이에 대해 승낙하는 것을 말합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① “닷컴”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “닷컴”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “닷컴”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관의 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구합니다.
③ “닷컴”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ ”닷컴”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “닷컴”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이전의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “닷컴”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 변경된 약관은 본 약관 제3조 제1항의 방법 또는 별도의 방법(사이트 내 팝업창, 공지사항 페이지 등 “닷컴”이 정한 방법)으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
⑤ “닷컴”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 “닷컴”에 송신하여 “닷컴”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ "닷컴"이 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공지 또는 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 또한, 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "닷컴"은 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 "닷컴"은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 개정된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 “닷컴”은 책임을 부담하지 않습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① “닷컴”은 "이용자"에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 등 배송
3. 광고, 이벤트 행사 등 상품과 관련한 다양한 판촉 행위(뉴스레터, DM 포함)
4. 다양한 정보의 제공
5. 기타 “닷컴”이 정하는 이용자에게 유용한 부가 서비스
② “닷컴”이 제공하기로 이용자와 이미 계약을 체결한 서비스의 내용을 위 제 3조4항의 사유로 변경해야 할 경우에는 그 사유를 이용자에게 즉시 통지합니다
③ 제2항의 경우 “닷컴”은 서비스 내용 변경으로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “닷컴”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ “닷컴”은 천재지변, 전기공급 중단 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그러한 서비스 부제공에 관하여 책임을 부담하지 않습니다. 또한, “닷컴”은 이용자 스스로의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 관해서도 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ “닷컴”은 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 또한 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다
⑥ “닷컴”은 서비스의 운용과 관련하여 사이트 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
⑦ “닷컴”은 광고업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다. 이 외의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 “닷컴”의 " 개인정보처리방침 " 에 준합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① “닷컴”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② “닷컴”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “닷컴”에게 고의 또는 과실이 없는 경우에는 손해배상책임을 부담하지 않습니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “닷컴”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
제6조 (회원가입)

① 이용자는 “닷컴”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 “이 약관에 동의한다”는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “닷컴”은 제1항의 방법으로 회원가입을 신청한 이용자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “회원”으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “닷컴”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 회원으로 등록하는 것이 “닷컴”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 회원 가입일 현재 만 14세 미만인 경우
③ 회원가입의 성립시기는 “닷컴”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제19조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 변경사항을 온라인에서 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 단, 성명, 아이디(ID) 등 기술적, 관리적으로 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다. 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하며, “닷컴”은 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
⑤ “닷컴”은 회원을 통합운영 합니다.

제7조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)

① 회원은 “닷컴”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “닷컴”은 즉시 해당 "이용자"의 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 절차가 진행되는 동안에는 기존 일정에 맞춰 예정된 "서비스"를 제공받을 수 있습니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “닷컴”은 즉시 회원 자격을 제한, 정지시키거나 상실시킬 수 있습니다. 회원 자격 상실의 경우에는 회원등록을 말소합니다. 회원등록 말소의 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 30일 이상의 기간을 정하여 회원이 소명할 기회를 부여합니다. 다음 각 호의 경우 이외에도 "닷컴"의 경영상 판단에 의해 사업의 운영이나 다른 회원의 구매행위에 장애를 발생시키는 회원에 대해서는 30일 이상의 기간을 정하여 소명 기회를 부여한 다음 회원등록을 말소할 수 있습니다. 회원의 소재불명 등으로 인해 소명 기회의 제공이 어려운 경우는 "닷컴"은 합리적으로 판단하여 회원등록을 말소할 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “닷컴”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “닷컴”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “닷컴” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
4. “닷컴”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 기타 다음과 같은 행위 등으로 “닷컴”의 건전한 운영을 해하거나 “닷컴”의 업무를 방해하는 경우
가. “닷컴”의 운영과 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 "닷컴"의 명예를 실추시키거나 “닷컴”의 신뢰성을 해하는 경우
나. “닷컴”의 이용과정에서 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등으로 “닷컴”의 운영을 방해하는 경우
다. “닷컴”을 통해 재화 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소, 반품하여 “닷컴”의 업무를 방해하는 경우
라. “닷컴”을 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소전부 또는 일부 반품 등으로 “닷컴”의 업무를 방해하는 경우
마. 이용자의 구매가 "닷컴"이 정하여 고지한 구매제한 기준을 위한하기 위한 비정상적인 방식의 구매 (대량의 중복 구매, 여러 회원의 아이디를 활용한 구매 등) 에 해당하는 경우
6. 해킹행위를 하거나 컴퓨터 바이러스를 유포하는 행위를 한 경우
7. 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률이 정한 1년간 계속적으로 이용실적(로그인 및 구매실적)이 없는 경우
8. 기타 관계법령 및 본 약관상의 제반 규정을 위반하는 경우'
③ “닷컴”이 회원 자격을 제한,정지 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “닷컴”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 재판매 목적으로 “닷컴”에서 재화 등을 중복 구매하는 등 “닷컴”의 거래질서를 방해하는 경우, “닷컴”은 당해 회원의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑤ "닷컴"은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조에 의거 회원등록이 말소된 회원이라 하더라도 계약 또는 청약 철회 에 관한 기록은 5년, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년, 그리고 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보존합니다. 그러나 이러한 기록의 보존이 회원 자격의 유지 및 혜택 제공이 지속되는 것을 의미하지는 않으며, 해당 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택은 회원자격의 말소와 동시에 소멸합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① “닷컴”이 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 “닷컴”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “닷컴”은 불특정다수 회원에게 통지를 하는 경우 1주일이상 “닷컴” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (구매신청)

“닷컴” 이용자는 “닷컴”상에서 다음 각 호 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “닷컴”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 및 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편 주소(또는 이동전화번호)등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 약관내용 및 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화 또는 용역의 구매신청에 대한 확인 및 결제방법 선택에 대한 확인

제10조 (계약의 성립)

① “닷컴”은 제9조의 방법으로 구매신청을 한 경우라도 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 등을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “닷컴” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
4. 구매신청을 한 자가 제7조에 따라 회원자격이 제한, 정지 또는 상실된 회원으로 확인되었을 경우
② “닷컴”의 승낙은 제12조 제1항의 수신확인통지로 갈음하고, “닷컴”의 수신확인통지가 이용자에게 도달한 때에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “닷컴”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보를 포함하여야 합니다.
④ 계약이 성립한 후 “닷컴”이 제 1항 각 호의 사유를 발견한 경우 “닷컴”은 즉시 계약을 취소 할 수 있으며 계약 취소 시 고객이 결제한 상품 대금은 즉시 환불처리 됩니다.

제11조 (대금지급방법)

“닷컴”에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 하나를 택하여 할 수 있습니다. 단, “닷컴”은 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
2. 온라인 무통장 입금
3. 회사가 승인하는 쿠폰에 의한 결제
4. 회사가 승인하는 기프트 카드에 의한 결제
5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등


제12조 (수신확인통지구매신청 변경 및 취소)

① “닷컴”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “닷컴”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제13조 (재화 등의 공급)

① “닷컴”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 구매계약이 성립한 날부터 7영업일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "닷컴"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “닷컴”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② “닷컴”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
③ “닷컴”과 고객간에 상품의 인도시기 및 용역의 제공시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 당해 약정이 우선합니다.
제14조 (환급)

“닷컴”은 이용자가 구매신청 한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약철회 등)

① “닷컴”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만. “닷컴”이 청약철회의 기간을 달리 정하여 미리 이용자에게 고지한 경우에는 그 기간 내에 한하여 청약을 철회할 수 있습니다.
② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 경우에는 청약철회 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 제외합니다.
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. “닷컴”이 특정 재화 등에 대하여 청약철회 제한에 관해 사전에 고지한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “닷컴”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 중 빨리 도달하는 기한 내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
⑤ 재화의 수령 후 단순 변심 또는 심리적 변화에 의한 구매결정 취소의 경우에 발생하는 반품비용은 "이용자"가 부담함을 원칙으로 합니다. "닷컴"은 고객의 주문 취소 등으로 인한 환급 시, 최초 주문 과정에서 무통장 입금 방식을 통해 발생한 은행간 '이체 수수료'에 대해서는 환급하지 않습니다. 단, 고객이 원하는 계좌로의 주문 금액 환급시 생기는 수수료는 "닷컴"이 부담합니다.

제16조 (청약철회 등의 효과)

① “닷컴”은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 15일 이내에 이미 지급 받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “닷컴”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② “닷컴”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “닷컴”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시. 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “닷컴”이 부담합니다.
④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “닷컴”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조 (멤버십 등급 및 혜택)

“닷컴” 은 이용자의 서비스 이용실적에 따라 회원등급을 부여하고 등급에 따른 혜택을 제공하는 멤버십 프로그램을 운영합니다. 멤버십 회원에게 제공되는 혜택 등은 "닷컴"이 정한 멤버십 프로그램 정책에 따라 부여되며, 각 브랜드 마다 별도의 기준이 적용됩니다. 자세한 내용은 브랜드 별 사이트 내 멤버십 프로그램 안내 페이지를 통해 확인이 가능 하며 멤버십 등급 및 혜택 등에 대한 변경은 사전 사이트 내에 변경 공지합니다.
제18조 (쿠폰의 사용)

① “닷컴”은 구매서비스를 이용하는 회원에게 상품 구매 시 일정금액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 발급할 수 있습니다.
② 회원은 발급받은 쿠폰을 회원 본인의 구매에 사용할 수 있는 권한만을 가지며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다.
③ 쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없고, 상품구입 후 취소나 반품으로 인하여 환불이 이루어진 경우에는 재사용이 불가능할 수 있습니다.

제19조 (개인정보보호 및 이용)

① “닷컴”은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행 및 부가서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 회원 가입시 수집정보 및 수집목적 (필수항목)
- 수집항목: 성명, 주소(주소지, 주소지와 다른 경우는 배송지 포함), 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호(휴대폰번호), CI(본인확인정보), 결제에 필요한 정보
- 수집목적: 회원특정 및 고지사항 전달, 본인의사 확인 및 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
- 이용기간: 회원 탈퇴 시까지
2. 물품구매 시 수집정보 및 수집목적 (필수항목)
- 수집항목: 주문 고객명, 수신인, 배송주소, 배송연락처, 결제수단
- 수집목적: 구매한 물품의 배송/설치 등 고객과 체결한 계약의 이행
- 이용기간: 위 수집목적 달성 시까지
② “닷컴”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ "닷컴"은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자 (제휴사를 포함 함)에게 제공 하는 경우에는 이용/제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보 (성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ “닷컴”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 “닷컴”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “닷컴”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “닷컴”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “닷컴”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 “닷컴”은 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
⑦ “닷컴” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑧ 기타 개인정보의 제공 등 취급과 관련한 내용은 “닷컴”의 초기 서비스화면(전면)에서 ‘개인정보처리방침’으로 자세히 고지하며, 이 약관과 별도의 동의를 받습니다.

제20조 (“닷컴”의 의무)

① “닷컴”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② “닷컴”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
③ “닷컴”은 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
④ “닷컴” 소비자보호단체의 소비자보호 업무의 추진에 필요한 자료 등의 제공요구에 적극 협력합니다.
⑤ “닷컴” 이 상품이나 용역에 대하여 「표시광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
⑥ “닷컴” 은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 이용자의 동의없이 발송하지 않습니다.

제21조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제19조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다
② “이용자”는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
③ “이용자”가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “닷컴”에 통보하고 “닷컴”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
④ “이용자”가 이용자의 의무 조항을 어길 경우 “닷컴”은 해당 “이용자”의 계정 및 서비스 이용에 제한을 가할 수 있습니다.
제22조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회원 가입을 포함한 각종 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “닷컴”에 게시한 정보의 변경
4. “닷컴”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. “닷컴” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “닷컴” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “닷컴”에 공개 또는 게시하는 행위
8. 다른 이용자의 ID, 비밀번호, 주민등록번호를 도용하는 행위
9. 기타 관계법령에 위반 등 기타 “닷컴”이 부적절하다고 판단하는 행위
② 본 조 제1항의 사항 등 사이트의 운영상 부적절 하다고 판단한 정보가 사이트에 게시되거나 사이트와 링크된 곳에 게시된 경우, “닷컴”은 이용자 기타 정보를 게시한 자의 승낙 및 사전 통지 없이 사이트에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 사이트에 확장된 링크를 차단할 수 있습니다. (단, “닷컴”은 이러한 정보의 삭제 • 링크의 차단 등을 할 의무를 지지 않습니다.)

제23조 (“닷컴” 과 피연결 “피연결서비스”간의 관계)

① 제 3자가 제공하는 사이트나 컨텐츠가 "서비스"를 통해 안내 되었거나 "서비스"와 Hyperlink 방식 등으로 연결된 경우, 이러한 사이트나 컨텐츠를 "피연결 서비스"라 합니다.
② "닷컴"은 "이용자"가 "피연결 서비스"가 독자적으로 제공하는 사이트나 컨텐츠 및 각종 재화와 용역을 이용하는 데 있어, 그 이용과 그로 인해 발생하는 사항에 대한 책임을 지지 않습니다.

제24조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① ”닷컴”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “닷컴”에 귀속합니다.
② 이용자는 “닷컴”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “닷컴”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “닷컴”의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ ”닷컴”은 이용자가 등록한 게시글 또는 상품평을 검색에 노출하거나, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상 사용할 수 있습니다. 또한 "이용자" 창작 컨텐츠를 공개하거나 컨텐츠 전송과 관련된 사용환경을 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 해당 게시물을 등록한 이용자가 게시물의 삭제와 함께 사용중지를 요청한 경우에는 즉시 사용을 중지합니다.

제25조 (게시물의 관리)

① “닷컴” 회원의 게시글 또는 상품리뷰평에 대한 모든 권리와 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. 단, “닷컴”은 회원이 다음 각호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당 게시글 또는 상품리뷰평을 삭제하거나 열람을 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 심한 모욕을 주는 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
4. “닷컴”의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 포함하는 경우
6. “닷컴”의 사전 승인 없이 상업광고, 판촉 내용을 게시하거나 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
7. 상품 및 용역 기타 서비스 이행과 관련 없는 내용인 경우
8. 허위의 사실을 진실인 것처럼 호도하여 “닷컴”의 업무를 방해하거나 “닷컴”의 정당한 요청에 불구하고 3회 이상 사실관계 확인을 거부한 경우
9. 기타 이 약관 또는 관련 법령에 위반된다고 회사가 판단한 경우
② 본 조 제1항에 해당하는 게시글 또는 상품리뷰평으로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 회사에 해당 게시글 또는 상품리뷰평의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “닷컴”은 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 조치를 취할 수 있습니다
③ 본 조 제1항에 해당하는 게시글 또는 상품리뷰평으로 인하여 “닷컴”이 제3자에 대하여 손해배상금을 지급하게 되는 경우(조정, 판결, 민사, 형사, 기타 모든 법적인 원인에 의한 경우 포함) 해당 이용자는 회사가 제3자에게 배상금을 지급하는 즉시 동일 금액 상당을 “닷컴”에게 지급할 의무를 부담 합니다.
④ 이용자는 회원 탈퇴 이후에는 탈퇴 이전에 작성한 게시글 또는 상품리뷰평의 일부 또는 전부의 편집이나 삭제를 요청할 수 없습니다. 이용자는 회원 탈퇴 이전에 자신이 작성한 게시글 또는 상품리뷰평에 대해 수정, 삭제 등 필요한 조치를 완료해야 합니다.

제26조 (면책조항)

① “닷컴”은 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 부제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② “닷컴”은 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
③ “닷컴”은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ “닷컴”은 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 이용자 또는 제3자가 사이트 및 서비스 화면에 게재한 각종 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성 등에 대하여 해당 이용자와 제3자가 책임을 지며, “닷컴”은 이를 보증 하거나 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.
⑤ “닷컴”은 서비스이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
⑥ “닷컴”의 사이트 및 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사(이하 “피연결회사”)와 이용자간에 해당 피연결회사가 독자적으로 제공하는 재화 등에 관하여 거래가 이루어진 경우, “닷컴”은 이에 대해서 책임을 지지 않습니다.

제27조 (이용자의 손해배상의무)

서비스 이용과 관련하여 이용자의 귀책 사유로 "닷컴” 및/또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, “닷컴”은 당해 이용자에게 손해 배상을 청구할 수 있습니다.

제28조 (약관 외 준칙)

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
② “닷컴”은 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”)을 정하여 이를 사이트 서비스 화면 게시 등을 통하여 공지할 수 있습니다.
③ “닷컴”은 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책")을 정하여 이를 사이트 서비스 화면 게시 등을 통하여 공지할 수 있습니다.
④ 이 약관이나 이용정책이 변경된 경우 “닷컴”은 변경 내용의 효력발생일 7일 이전에 해당 변경 사항을 공지합니다. 단, 이용자에게 불리하게 약관이 변경된 경우에는 변경 내용의 효력발생일 30일 전에 해당 변경 사항을 공지합니다.
⑤ 회원은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

제29조 (기타 조항)

① “닷컴”은 필요한 경우 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 사이트를 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
② 이용자는 “닷컴”의 서면동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분, 담보로 제공 할 수 없습니다.
③ 이 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 “닷컴”의 정책변경, 법령의 제•개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 “닷컴” 사이트를 통해 공지하는 내용도 이용약관의 일부를 구성합니다.

제30조 (분쟁해결)

① “닷컴”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구(고객상담센터)를 설치 운영합니다.
② “닷컴”은 이용자가 제기하는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 줍니다.
③ “닷컴”과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제 32조 및 동 시행령 제20조에 의하여 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제31조 (신체 활동 관련 통지)
본 사이트는 신체 활동 장려에 관한 주요 내용을 포함하고 있을 수 있습니다. 신체 활동에 따른 위험 요소를 충분히 고려하고 신체 활동에 참여하기 전에 전문 의와 상담하십시오. “닷컴”은 "사이트"의 기능에 대한 사용 또는 사용 불능으로 발생할 수 있는 모든 상해 또는 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제32조 (재판권 및 준거법)

① “닷컴”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
“닷컴”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

*부칙
1. 이 약관은 2018년 11월 08일부터 시행됩니다.